Fråga: Hur går jag tillväga för att handla?
Svar: Läs guiden ”Så handlar du” som hjälper dig och visar hur lätt det är att handla.

Fråga: Hur lång är leveranstiden?
Svar: Om varan finns på lager har vi som mål att skicka din order redan samma dag. Då är leveranstiden normalt 1-5 arbetsdagar. Om det är en beställningsvara kan leveranstiden variera mellan 2-7 veckor beroende på produkt och varumärke. Beräknad leveranstid får ni besked om via E-post så fort vi behandlat er order.

Fråga: Vad kostar frakten?
Svar: Vi har en fast fraktkostnad på endast 59kr. Det är alltid Fraktfritt över 700kr. 

Om ni bor i Stockholm finns möjligheten att hämta er beställning i våran utställning / Showroom efter avtalad tid. Leveransalternativ och priser finner ni alltid i kassan. 

Fråga: Kan jag specialbeställa en produkt som inte finns på er webbplats?
Svar: Om det är en produkt från en av våra leverantörer kan vi oftast hjälpa till. Se våra Varumärken. Om du önskar att specialbeställa en vara är du välkommen att kontakta oss.

Fråga: Hur levereras varorna?
Svar: Vi samarbetar med Posten och Schenker.
Mindre paket skickas om möjligt hem till er brevlåda. Större paket skickas till ditt närmaste postombud.

Fråga: Kan jag byta eller returnera en vara?
Svar: Ja, du får ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du mottagit varan. Varan skall vara oanvänd och i sin orginalförpackning. När du utnyttjar din ångerrätt står du som kund för returkostnaden. Kostnad för varan och frakt från oss kommer att återbetalas efter det att vi mottagit och granskat varan.

Fråga: Kan jag se era produkter i någon butik?
Svar: Vi har ett Showroom där vi visar utvalda produkter ur vårt sortiment. Vi finns inne hos sängbutiken Möbelmagasinet som ligger i Stockholm.

Adress till Inomhusmöblers Showroom:
Möbelmagasinet
Alvägen 11
163 43 SPÅNGA

Fråga: Jag har en fråga jag inte hittar svar på?
Svar: Om du saknar svar på en fråga är du välkommen att kontakta oss.